Оплата, доставка, гарантия и возврат

Оплата

Вы можете оплатить сделаный вами заказ любым удобным для вас способом, как наложенным платежом, так и сделав перевод на карточку ПриватБанка. Оплатить можно с помощью мобильного приложения вашего банка, в любом отделении банка или терминалами самообслуживания.

Реквизиты карты будут отправлены в виде sms на ваш мобильный номер после подтверждения факта резервирования заказанных товаров (дополнительно на электронную почту, если вы указали ее при оформлении заказа)

Способы доставки

Наш магазин сотрудничает с самой крупными и современными почтовыми компаниями "Новая почта" и "УкрПочта". Оформляя заказ вы можете выбрать удобное для вас отделение почты.

После подтверждения оплаты с вам свяжется наш сотрудник для уточнения информации.

Вам будет отправленно sms сообщение где будет указан номер заказа и подробная информация о доставке. Также отдельно вам придет сообщение с подтверждением оформления заказа на электронную почту если она была указана на этапе оформления заказа.

Стоимость доставки осуществляется по тарифам компании-перевозчика:

Доставка до склада-магазина в Харькове - БЕСПЛАТНО

В отделени Новой почты - 60 грн

Курьерская доставка 100 - 200 грн

Гарантия и возврат

На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей", который вступил в силу 13 января 2006 года.

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

  • товар не был в употреблении
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется если дефект существенный и вообще не может быть устранен.

Товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен на аналогичный в магазине в течении 14 дней со дня покупки, если был сохранен товарный вид (т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлжености товара в неизменном виде) и товар не использовался.

В случае, если вы обратились в течении 14 дней с момента покупки с просьбой обменять товар по вашему мнению ненадлежащего качества, но товар соответствует критериям надлежащего качества, в таком случае Продавец производит обмен товара.

Чтобы произвести обмен товара при себе вам нужно иметь товар, упаковку и комплектующие к нему, гарантийный талон и товарный чек.

Возврат денег

Возврат (обмен) происходит после того как мы получим и проверим товар. Расходы по его доставке оплачиваются покупателем.

Магазин берет на себя гарантийные обязательства на все виды товаров, имеющих заводской брак, и гарантирует замену таких товаров либо возврат материальных средств в течении 14 календарных дней с момента покупки товара. На некоторые детали гарантийный срок может быть увеличен, если данная гарантия предоставляется производителем.


Наверх